Поддержка
Наша команда поддержки работает круглосуточно, чтобы решить любые ваши вопросы. Мы всегда готовы помочь вам в путешествии.
24/7
Поддержка
2 мин
Среднее время ответа
99%
Решенных вопросов
4.9
Рейтинг поддержки
Телефон
+7 (717) 123-45-67
Круглосуточно
support@stayeasy.kz
Ответ в течение 2 часов
Онлайн чат
Мгновенная помощь
24/7
Часто задаваемые вопросы
Как отменить бронирование?
Вы можете отменить бронирование в личном кабинете или связавшись с поддержкой. Условия отмены зависят от политики конкретного отеля.
Когда списываются деньги?
Оплата происходит сразу после подтверждения бронирования. Мы используем безопасные платежные системы для защиты ваших данных.
Можно ли изменить даты?
Да, изменение дат возможно в зависимости от политики отеля и наличия свободных номеров на новые даты.
Как получить чек об оплате?
Чек автоматически отправляется на ваш email после оплаты. Также вы можете скачать его в личном кабинете.