Правила и условия
Настоящие Правила и условия регулируют использование сервиса StayEasy для бронирования отелей и хостелов.
Бронирование
- Все бронирования подтверждаются после успешной оплаты
- Цены указаны в тенге (₸) и включают все налоги
- Бронирование считается действительным после получения подтверждения
- Минимальный возраст для бронирования - 18 лет
Отмена бронирования
- Условия отмены зависят от политики конкретного отеля
- Возврат средств осуществляется в соответствии с условиями отмены
- Отмена должна быть произведена через личный кабинет или службу поддержки
- Возврат средств может занимать до 14 рабочих дней
Оплата
- Принимаются банковские карты Visa, MasterCard
- Все платежи обрабатываются через защищенные каналы
- Комиссия за обработку платежа может взиматься банком
- Оплата производится в тенге (₸)
Ответственность
StayEasy выступает в качестве посредника между клиентами и поставщиками услуг размещения. Мы не несем ответственности за качество услуг, предоставляемых отелями и хостелами.
Важная информация
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями бронирования каждого отеля перед подтверждением заказа. Условия могут различаться в зависимости от выбранного объекта размещения.
Контактная информация
По вопросам, связанным с правилами и условиями
legal@stayeasy.kz
Телефон
+7 (717) 123-45-67
Последнее обновление: 21.06.2025